まかせて安心!土屋薬局
土屋薬局から、皆様のお手元に漢方薬が届くまで
インターネットの漢方相談や、通信販売では 店頭でのご相談と違い、
お客様に 私たちの顔が見えませんので、今回は ホームページを通じて
全国の皆様に 土屋薬局の仕事の風景をご覧になって頂ければ幸いに思います。
土屋薬局の紹介、もちの木のある薬局でも、店内外を紹介していますが、
このページでは 全国の皆様との漢方相談の模様を紹介していきます。
土屋薬局では 遠方で来店できないお客様には、
インターネットのメール相談、電話相談、ファックス相談をご用意しております。
一枚板のゆっくりと相談できる漢方相談コーナーの端には、
常時パソコンが置いてあり、スタッフ一同全国の皆様からのメールを
毎日チェックしております。
ほかの漢方系のサイトでは、返事をお待たせすることが多いようですが、
「土屋薬局 中国漢方通信」では、なるべく早い返答を心がけています。
店頭での漢方相談が忙しかったり、
土日をはさんで、メール相談を2〜4日間お待たせする場合には
スタッフ一同心苦しく思っております。
電話のベルが鳴ります。
「はい、土屋薬局です」
女性のスタッフが応対しますので、遠慮なく
「漢方相談をしたいのですけど」と伝えてください。
電話は、0237−48−2550の漢方電話室または
0237−47−0033でお願いしています。
山形の田舎にある薬局ですから、
東京や大阪などの遠方のお客様の場合には、
お電話代が気になることと思います。
その場合には、「漢方相談をお願いしたいのですが、お電話を掛けなおしてください」
とスタッフに伝えて頂きますと、こちらからお電話を掛け直します。
土屋薬局の漢方相談が忙しい場合には、
30分〜60分ほどお時間を頂くこともありますが、
できるだけ早く お客様のご自宅へお電話させて頂きます。
漢方薬のご注文だけの場合は、スタッフが用件をお聞きしますので、
遠慮なく ご注文の品を伝えてください。
坐骨神経痛や膝痛の漢方相談の場合では、
土屋薬局では 独歩丸をお勧めすることが多いです。
スタッフが手にしているのは、独歩丸1080丸(約2ヵ月分 15,225円)です。
たまにお客様から 「在庫はございますか?」と質問されることがありますが、
どうぞご安心してください。
土屋薬局では、地元や遠方のお客様へご不便をかけないよう、
つねに漢方薬を切らさないよう、努力しています。
漢方薬だけをお届けするのは、どの薬局・薬店でもできます。
ここから、土屋薬局の違いをお見せしましょう。
上記の画像は、左から 独歩丸の資料、中央は婦宝当帰膠、右端は 「健康に痩せるお茶」三爽茶の資料です。
漢方薬だけを服用するよりも、
疾患や漢方薬の知識があったほうが、
自分自身の健康を取り戻す確立が高くなります。
漢方薬は、養生法の一環ですから、
食事、運動、休養などの日常生活習慣を見直すことも大切です。
そのとき、これらの資料が役立ちます。
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土屋薬局では、中医学の権威の先生方が執筆された小冊子を用意しています。
必要に応じて、漢方薬とともにお客様へ同封しますので、
漢方への理解が一層深まりますね。(^.^)
スタッフは、ご注文の品の伝票を記入していきます。
土屋薬局では基本的に、全国へ送料、手数料、代引き手数料は
無料で発送していますので、大好評を得ています。
北海道や沖縄県への発送運賃を 高くとるところもありますが、
土屋薬局では あくまでも 「全国送料手数料無料」です。
地方のお客様も、都会のお客様にも ご不便はおかけしません。
代金の支払方法は、ヤマトさんの代金引換サービスまたは
漢方薬が到着してから 1週間以内の郵便局のお振込みです。
たとえば、都会の一人暮らしの女性のお客様は、
部屋の前で代金を支払うと、プライバシーや安全の面で不安がある方も
いらっしゃると思います。
そんなときには、郵便局へご自身の都合に合わせて振り込めば
もう安心ですね。(^.^)
なるべく時間があるときには、手書きで漢方薬の説明、服用法、養生法の説明を
同封するように、努力しています。
痛みやつらい症状が改善するように、「念」と「気」を入れます。
さあ、漢方薬の発送の準備が出来上がりました。
ヤマトさんで お客様のご自宅に、指定の日時、時間帯に、到着します。
通信販売でも、店頭の相談と同じように
親切丁寧な漢方相談を心がけていますので、
最近では 一度通信販売で購入されたお客様が
実際にお店に来てみたいとのことで
仙台はもとより、静岡県、大阪府からもお客様が来店されています。
漢方薬を一度試してみたい、健康を取り戻していきたいという場合には、
どうぞ土屋薬局へ メール、電話、ファックスなどでご相談してください。
また、お店へ実際に来局されますと、
より親近感と信頼感が増すことと思います。
どうぞこれからも、土屋薬局をご利用してください。
皆様のご相談とご来店をお待ちしています。